Управление проектами: современные концепции

Управление проектами. История проектного управления в России и в мире. Современные концепции управления проектами. Реферат по менеджменту и управлению проектами.

Хотя понятия «проект», «управление проектами» давно и прочно вошли в нашу жизнь, не существует общепринятого толкования этого термина. Считается, что слово «проект» (project) происходит от латинского projacere — продвигать что-то вперед (pro — заранее; jacere — продвигать, бросать вперед). Под проектом в российском менеджменте понимается совокупность, комплекс задач и действий, имеющих следующие отличительные признаки: четкие конечные цели, взаимосвязи задач и ресурсов, определенные сроки начала и окончания проекта, известная степень новизны целей и условий реализации, неизбежность различных конфликтных ситуаций вокруг и внутри проекта[8, с.220].

Наиболее популярное определение, данное американским Институтом проектного управления и содержащееся в руководстве по основам проектного управления (PMBOK® Guide), трактует проект следующим образом. Проект — это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов.
Из этого определения можно сделать вывод о том, что всем проектам присущи три важные характеристики.
1. Наличие конкретного временного отрезка существования проекта, т.е. имеется, как дата начала проекта, так и дата его завершения.
2. Результат каждого проекта — уникальный продукт или услуга. Этим проектная деятельность также отличается от операционной.
3. Направленность проекта на достижение определенных целей. Как правило, причиной появления проекта является некоторая проблема, требующая решения, либо благоприятная ситуация, требующая усилий для того, чтобы предприятие могло опередить конкурентов [2, с.12].
На сегодняшний день бытует мнение, что наука управления проектами сложилась относительно недавно. Однако существует много признаков того, что начало управлению проектами было положено значительно раньше [12, с.299].

1. История проектного управления в России и в мире

История развития управления проектами уходит своими корнями далеко в древность. Уже много тысяч лет в мире возводятся здания и сооружения, которые считаются шедеврами архитектуры (например, египетские пирамиды). А в основе каждого подобного проекта лежит тщательное планирование на всех этапах. Чаще всего принципы управления встречались в трудах различных философов, мыслителей, ученых. Информацию о проектах того времени можно получить также из сохранившихся рукописях, документах, картинах и т.д., отражающих уклад жизни того времени.
Древний Египет можно считать прародителем современной системы управления проектами. Изучение настенной живописи того времени дает представление о том, что каждый проект очень долго и тщательно планировался.
Великая Китайская стена также является одним из ярких примеров управления проектами: для воплощения данного проекта было привлечено более миллиона человек. Несмотря на неблагоприятный ландшафт, отсутствие дорог, воды и еды в необходимых количествах, а также митинги жителей Китая — проект был успешно реализован. Великий канал Китая также был крупномасштабным китайским проектом, время строительства которого с VI века до н.э. до XIII в. н.э, который до сих пор используют по назначению.
В Средние Века в Европе было построено множество храмов. В одной только Франции в период с 1050 по 1935 гг. было построено более 500 крупных соборов, и 1000 не больших церквей. Но известны факты, когда строительство затягивалось на несколько веков (например, Кельнский собор, Саграда Фамилия), что говорит о несовершенстве в планировании.
Зарождение управления проектами в том виде, в котором оно известно теперь, произошло в 30-е годы двадцатого века. В 1937 году американским ученым Л.Гугликом была разработана матричная организационная структура, целью данной разработки была реализация сложных проектов. В полной мере данная структура нашла применение в 50-е годы в военной отрасли Соединенных Штатов Америки. Впоследствии осуществления сложных, комплексных проектов определились основные положения управления: постановка целей и определение требуемых результатов, тщательное планирование, назначение ответственных за выполнение.
Более современными проектами являются строительство Суэцкого канала (1859-¬1869 гг.), построенного по инициативе Франции, Панамского канала (1870 — 1914 гг.), во время строительства которого был продан Америке по причине множества проблем, и ставший выдающимся инженерным сооружением того времени [9, с.9].

В 1956 году в компании «Дюпон де Немур» разрабатывались методы и средства управления проектами. В 1957 году они объединили усилия с исследовательским центром «Унивак» и строительной компанией «Ремингтон Рэнд», в результате чего к концу года под руководством Дж. Келли и М. Уолкера был разработан метод критического пути (Critical Path Method — CPM). Данный метод был успешно применен при строительстве химического завода в г. Луисвилле, штат Кентукки, США [9, с.10].
Параллельно с этим в для военно-морских сил США была разработана система оценки и пересмотра планов проектов и программ (Ргодгат Evаluаtion and Review Technique — PERT). Создатели — корпорацией «Локхид» и консалтинговой компанией «Буз, Аллен и Гамильтон». Применяя данный метод для проекта разработки ракетной системы «Поларис», объединяющего около 3800 основных подрядчиков и состоящего из 60 тысяч операций, удалось завершить его на два года раньше запланированного срока. После столь успешного начала, метод стал применяться для планирования других военных проектов.
Разработанные методы дали мощный толчок развитию отрасли управления проектами. С 1958 году данные методы используются для планирования работ, оценки рисков, контроля стоимости и управления ресурсами для крупных военных и гражданских проектов в США. В 1959 году комитетом Андерсона (NASA) был разработан системный подход к управлению проектом на каждой стадии жизненного цикла. В таком подходе особое внимание должно было уделяться предпроектному анализу. Этап становления управления проектом в 50-е годы завершился публикацией Л. Гэддис в «Гарвард бизнес ревью» первой обобщающей статьи по проектному управлению [9, с.12].

В 60-е годы отрасль проектного управления была сосредоточена на методах и средствах CPM и PERT. Оптимизируется стоимость, распределение и планирование ресурсов. Сетевые методы получили большее распространение.
В 1964 году американский ученый С. Эльмахраби разрабатывает методы построения и расчета стохастических альтернативных сетевых моделей, активно используемых в управлении научно-исследовательскими проектами, связанными с поисковой и творческой деятельностью. В 1966 году разрабатываются новые методы, такие как целостная система материально-технического обеспечения и система сетевого планирования GERT [7, с.94].
В 70-е годы принципы управления и сетевого планирования начинают преподавать в учебных заведениях США. Также получает развитие теории систем и системный подход, которые эффективно используются при управлении научно- исследовательскими проектами. Практическое применение получает система «Планирование, программирование, бюджет» (Planning Programming Budgeting System — PPBS), которая также основана на базе системного подхода. Данные анализируются с учетом условий неопределенности и риска, используя теорию игр, методы дерева решений и т.д.
В 80-е годы увеличилось количество уникальных проектов, многие товары производятся ограниченным тиражом. Управление проектами становится больше ориентировано на конкретных заказчиков, также в практику входят методы управления изменениями в содержании проекта. Становится очевидной важность партнерства и совместной работы команды управления проектами. Управление рисками выделяется в отдельную дисциплину в границах проектного управления[7, с.94].
С развитием компьютерных технологий и разработкой новых программных средств, управление проектами становится более эффективным. Методы проектного управления начинают использовать не только крупные, но и средние и малые компании. Проводится исследование опыта проектного управления. В это же время интенсивно развивается деятельность по выявлению и обобщению лучшего опыта управления проектами. В 1987 году в Соединенных Штатах Америки в институте проектного управления был разработан «Свод знаний по проектному управлению» (PMBoK, пятое издание вышло в 2013 году). В данной работе была определена структура методов управления, расписаны основные положения управления[7, с.95].
Проекты существуют во всех без исключения организациях, бывают большими и малыми, сложными и простыми, рискованными и не рискованными, могут приводить к разнообразным результатам. Принципы современного управления применимы ко всем этим проектам в самых различных компаниях [1].
В работах Р.Д. Арчибальда подробно описывается многообразие проектов, особенности их управления, возможные проблемы и варианты их решения. Большое значение уделяется коммуникациям в проекте: ролям, обязанностям и отношениям в команде. Также в области управления проектами на всех фазах огромное значение имеют труды Э. Ларсона, К.Грея, Ф. Бэгьюли [5, 1, 3].
Большой вклад в развитие проектного управления и оценку рисков в России внесли ученые И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.А. Асаул, М.Л. Разу, В.И. Воропаев [7, с.96].

В целом развитие методов управления проектами в нашей стране шло в русле мирового развития управления проектами с некоторым отставанием от Запада, которое вызвано главным образом отставанием в компьютеризации и информационных технологиях, а также в масштабах практического применения УП, вызванных невостребованностью УП существовавшими до недавнего времени планово- распределительной экономикой и административно-командными методами управления.
Основные этапы развития методов управления проектами в России показаны на рис.1. Они включают:
• основы управления проектами;
• сетевые методы планирования и управления (СПУ);
• применение ЭВМ для управления отдельными проектами;
• управление организацией (многопроектное управление);
• интегрированные системы управления;
• современные методы профессионального управления на основе трансфера и адаптации Западного опыта.

Рис. 1. Основные этапы развития Управления проектами в СССР.[7, с.105]

Начала Управления проектами в СССР своими корнями уходит в индустриализацию тридцатых годов. Рост серийного производства, типового жилищного строительства подтолкнула развитие теории и практики в поточной организации работ по реализации строительных проектов. В 1931 году поточным методом новые кварталы типовых жилых домов были успешно возведены в Измайловском поселке (г. Москвы), затем в поселке «Дачное» (г. Ленинград) и в Кузбассе (г. Кемерово).
Теория строительного потока, опираясь на эти первые опыты массового жилищного и растущего промышленного строительства, стала фундаментом современной научной организации и управления строительным производством в стране. С достаточным основанием можно считать, что в период с тридцатых до начала шестидесятых двадцатого века и были заложены фундаментальные основы менеджмента проектами в нашей стране. В этот период контроль и планирование проектов основывается на детерминированных линейных моделях Ганнта и циклограммах с использованием графо-аналитических методов их расчета и оптимизации. В этот период теория потока и организации строительства пополнилась работами О.А. Вутке (1932 г.), М.В. Вавилов (1932-42 гг.), Н.И. Пентковский (1932-34 гг.), В.И. Батурин (1940-49 гг.), М.С. Будников (1941-62 гг.), В.И. Рыбальский (1957-61 гг.), Б.П. Горбушин (1933 г.), А.В. Барановский (1936 г.), А.А. Гармаш (1939 г.) [7, с.106].

С первых публикаций в США научных статей о сетевых методах (метод критического пути, метод PERT) в 1959 г. развитие современных методов управления проектами началось и в СССР. В начале шестидесятых годов в СССР были опубликованы первые работы по сетевым методам, авторами которых явились Г.С. Поспелов, А.И. Тейман, Ю.А. Авдеев. И другие. Одной из лучших до настоящего времени по данному предмету остается появившаяся тогда же монография СИ. Зуховицкого и К.А. Радчик [7, с.106].
Основанные на сетевых методах методы управления проектами к началу семидесятых получили в СССР большое распространение. Было защищено огромное число диссертаций и опубликовано больше чем 2500 статей. В большинстве строительных ВУЗов и факультетов Советского Союза студентам преподавались сетевые методы. Эти методы включались в программы курсов повышения квалификации и программы различных институтов. Сетевые методы управления проектами до сих пор преподаются.
Распространение сетевых методов было тесным образом связано с развитием ЭВМ.
В начале семидесятых в СССР весьма прогрессивными для своего времени стали первые программные комплексы для управления проектами. Они основывались на интересных идеях и алгоритмах, содержали временной и стоимостной анализ, включали оптимизацию сроков и цену работы проектов, а также решение задач распределения и перераспределения ресурсов [7, с.108].
В создании автоматизированных систем управления организациями в различных отраслях народного хозяйства свое наиболее полное воплощение многопроектное управление в рамках планово-распорядительной экономики нашло в семидесятых годах. В восьмидесятых годах именно это послужило основой компьютеризации и автоматизации в инвестиционной сфере и на промышленных предприятиях.
Теперь можно говорить, что с конца 1990 года в России начался новый этап в развитии управления проектами, когда 18 научных, учебных, проектных институтов и производственных организаций учредили Советскую Ассоциацию управления проектами СОВНЕТ[7, с.112]. Именно это повлияло на создание отечественной методологии, комплексных средств и подготовка кадров для профессионального управления проектами на основе трансфера мирового опыта, отечественных достижений и их творческой переработки с учетом реальных условий нашей страны.